Même si la réponse est déjà dans la question, il paraît intéressant pour les joueurs et les habitués des casinos en ligne, de connaître ce label qui apporte une valeur sûre au client et une valeur ajoutée au casino qui le reçoit ! Depuis 2003, eCogra est donc le label de référence qui audite les sites et aide tout naturellement les joueurs à identifier les casinos en ligne qui sont les plus sûrs sur le marché, mais également les plus équitables et responsables.
Un sceau mérité et convoité par les casinos en ligne
Le fameux sceau « eCogra » récompense donc les opérateurs de casinos en ligne qui respectent à la lettre les normes strictes établies par eCogra lui-même, dans le but d’assurer la protection des joueurs et leur permettre de s’amuser sur un jeu équitable, qui s’engage à tenir une conduite responsable. Mais il n’est pas question pour cet organisme d’attribuer le label à un casino en ligne, sans assurer derrière un suivi et un contrôle en aval.
Les sites internet labellisés, les opérateurs et leurs règlements sont alors vérifiés régulièrement dans le but d’assurer qu’ils respectent ces standards et qu’ils n’ont pas modifié leurs comportements ou leurs réglementations validées. Le sceau eCogra est donc devenu un réel synonyme de jeu sûr pour les adeptes de jeux de casino en ligne.
Des sites internet de jeux sous contrôle
Les sites certifiés et labellisés par eCogra sont donc régis par des codes de conduites ,mais surtout, ils sont suivis pour assurer certains points importants aux joueurs, comme leur assurer que leurs pratiques sont équitables, que les paiements sont réalisés en temps et en heure et de manière efficace et que les résolutions de litiges sont réalisées assez rapidement.
Comment est-ce que ce label affecte-t-il les joueurs ?
eCogra est accréditée d’une mission principale de sécurisation. Elle doit rendre le jeu en ligne plus sûr pour les joueurs du monde entier et doit de ce fait toujours vérifier que ce sceau apparaît avant de jouer de l’argent dans un casino en ligne. Mais elle agit également en qualité de conseil et d’aide aux joueurs. En effet, il est important de noter qu’eCogra vous aidera à résoudre un litige en cas de problème sur un site certifié eCogra.
Les moyens mis en œuvre par le label
Pour pouvoir assurer de tels services et surtout de tels contrôles et suivis de labellisations, eCogra se doit de disposer d’un personnel dédié conséquent. Ce personnel a alors pour objectif et mission principale de visiter les opérateurs, dans le but d’inspecter, auditer et conseiller les casinos en ligne sur les meilleures pratiques à mettre en œuvre pour obtenir le sceau « Juste et Sûr ».
Du côté de la pratique, les audits vérifient tout simplement, de fonds en comble, les systèmes opérationnels et financiers du casino en ligne, mais également les mesures pour promouvoir le jeu responsable et la relation clientèle ainsi que les rapports du logiciel de jeu utilisé. Vous pouvez donc être assuré de ne jamais être contrarié sur un site labellisé eCogra !
